TITULAR DEL IPS PRESENTARÁ LA PRÓXIMA SEMANA LA HOJA DE RUTA PARA EL PLAN DE PAGOS A FARMACÉUTICAS
El presidente del Instituto de Previsión Social (IPS), doctor Isaías Fretes, anunció que el lunes se dará a conocer una hoja de ruta concreta para el pago de deudas con las farmacéuticas. Según...
El presidente del Instituto de Previsión Social (IPS), doctor Isaías Fretes, anunció que el lunes se dará a conocer una hoja de ruta concreta para el pago de deudas con las farmacéuticas. Según explicó, la última reunión con el presidente Santiago Peña fue muy positiva y permitió fijar un rumbo claro para conseguir los recursos necesarios y normalizar los pagos.
Fretes señaló que el desorden administrativo anterior generó falta de previsibilidad para las empresas proveedoras de medicamentos. “Ellas están interesadas en vender y nosotros en contar con todos los remedios para los asegurados”, afirmó. El titular del IPS adelantó que el lunes por la mañana brindará una conferencia de prensa junto a representantes de las farmacéuticas para informar sobre la planificación conjunta de los pagos.
En otro orden, Fretes se refirió al call center del IPS y reconoció que actualmente tiene un índice de error del 20%, lo que considera inaceptable. Indicó que de cada 100 llamadas, solo alrededor de 20 logran conectarse. Aunque le ofrecieron implementar un sistema con inteligencia artificial, aclaró que por el momento no es viable debido al alto costo que representa para la institución.
